与影响

描述 请注意:对于临时课程,这门课程有两个标题,取决于它所提供的语言。课程内容非常相似,但最近的版本是《与影响沟通》。

通过有效的沟通实现不同:
本课程强调学员在工作中角色的变化。人是一个组织成功的关键。今天的员工被要求做更多的工作,而不仅仅是把工作完成。我们被要求改进我们的产品和流程,解决问题,与供应商和客户合作,并比以往更快、更多地学习。

“与众不同”的重点是帮助学员发展和提高成为有效沟通者所需的技能,建立积极的、富有成效的关系,并提供满足客户需求的高质量产品和服务。

学习目标:
  • 在工作和家庭中更有效地沟通,以满足人们的个人和实际需求。
  • 培养人际交往技能,帮助你与他人一起完成任务和目标。
  • 了解什么是反馈,为什么它对学习和工作很重要。
  • 与他人建立并保持有效的关系。
  • 把想法付诸行动。

与影响:
许多公司把技术技能视为职场成功的重中之重。然而,强大的人际交往技巧在将个人贡献者转变为在其角色中具有更大影响力的杰出表现者方面同样重要。这门基础课程为个人提供了一套强大的互动技能,使他们能够更有效地与同事和客户沟通,并在此过程中建立信任,加强伙伴关系,达到预期的结果。

学习目标
帮助同事:
  • 认识到他们可以通过加强工作场所的人际关系对自己和他人的成功产生影响。
  • 与同事和客户建立联系,既能满足他们的个人需求,又能满足实现目标的实际需要。
  • 使用一套交互过程技能,使他们能够进行更成功的讨论,取得结果。
  • 使用一种技术来提供具体的,有意义的反馈,帮助人们改善他们的表现和提高生产力。
先决条件 没有一个

课程
长度
4个小时